Com o intuito de ampliar o controle e aprimorar ainda mais as rotinas e segurança no terminal, a Tecnitainer implementou no início deste ano o Departamento de Qualidade, contando agora com uma funcionária dedicada exclusivamente para a atividade. Desde janeiro, a assistente de qualidade Jéssica de Oliveira Magalhães trabalha para avaliar todos os procedimentos realizados em nossa empresa e, assim, sugerir e implementar melhorias. Para entrar em contato com o setor basta encaminhar um e-mail para qualidade@tecnitainer.com.br
– Confira os destaques do boletim informativo da Tecnitainer de janeiro
– Acesse e compartilhe os nossos perfis no Linkedin e Facebook
Com experiência na área de qualidade, segurança e meio ambiente, a colaboradora já começou a avaliar toda a documentação do setor, acompanhando ainda a rotina de trabalho dos funcionários no terminal. “Em breve vamos instituir um cronograma de melhorias tanto da administração quando do setor operacional”.
Outra meta é renovar e adquirir novas certificações. “Com a ampliação e reformulação do terminal, muitas modificações ocorreram para ampliar e melhorar os serviços prestados. Agora vamos preparar toda a documentação, corrigir o que for preciso e assim conseguir esse objetivo”. Jéssica explica ainda que o sistema de reclamação do cliente será modificado para oferecer mais agilidade e qualidade. “Essa é uma exigência do Inmetro, por exemplo”.
– Imagens mostram nova baia de food grade da Tecnitainer
Contando com a colaboração e supervisão da gerência do terminal, a assistente vai aprimorar o Diálogo Diário de Segurança (DDS), uma ferramenta eficaz para prevenir acidentes de trabalho, garantindo dessa forma a segurança dos colaboradores, a prevenção do meio ambientais e o aprimoramento da qualidade dos serviços realizados. “Essa é uma prática fundamental. Hoje o terminal já possui um DDS. As modificações vão aperfeiçoar ainda mais a prática já adotada”.
O gerente geral da Tecnitainer, Ronaldo Rodrigues, destaca que a iniciativa segue alguns princípios da empresa. “Nossa meta é sempre proporcionar mais segurança aos colaboradores e também ampliar cada vez mais a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes”.
Já o diretor-titular da Tecnitainer, Claudio EzioIoselli Junior, explica que a criação do Departamento de Qualidade já fazia parte do cronograma de restruturação do terminal. “No ano passado concluímos a nossa grande obra. Mas o processo de aprimoramento é constante, com um acompanhamento permanente dentro de uma programação já definida”.
